Correct your EES record: Hungary

A blank letter and an envelope on a wooden table, next to a pen and a coffee
Photo: Pexels / Pixabay

In short

Wrong EES record from a crossing in Hungary — a missing exit or a false overstay? You have the right to get it corrected. Here's who to write to, and a letter you can send.

Who to contact

National Police Headquarters (Országos Rendőr-főkapitányság)

Handles requests to see or correct EES data

Full contact details, data protection officer and complaints

National Police Headquarters (Országos Rendőr-főkapitányság) — Hungary's designated EES data controller, which handles requests to access or correct your EES data. The National Authority for Data Protection and Freedom of Information (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, NAIH) is the supervisory authority: under Art. 53(2) of Regulation (EU) 2017/2226 it must, upon request, assist and advise you in exercising your rectification rights, and you can complain to it.

Controller: via www.police.hu, postal address 1139 Budapest XIII., Teve u. 4-6. Police data protection officer: adatvedelem@orfk.police.hu. Supervisory authority (NAIH): ugyfelszolgalat@naih.hu, 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.

Not verified per country — the official contact list does not state accepted languages; we provide the template in Hungarian and English.

The procedure

  1. Gather your proof

    Boarding passes, tickets, accommodation and payment records showing where you were.
  2. Fill in a letter

    Use a template below: say which record is wrong and what the correct facts are.
  3. Send it

    To the authority above — or to any other EES country if that's easier. You don't have to use Hungary.
  4. Note the date

    They must reply within 45 days. No answer or a refusal? You can complain to the data protection authority.
If they refuse or don't answer

Action or complaint before the competent authorities or courts (Art. 54), including when the 45-day deadline passes unanswered; the supervisory authority's assistance remains available throughout (Art. 54(2)).

Template letters

Copy a letter, replace every placeholder in curly braces with your details, attach your evidence, and keep a copy of everything you send.

Template letter — Hungarian

Kérelem a határregisztrációs rendszerben (EES) tárolt adatok helyesbítésére — az (EU) 2017/2226 rendelet 52. cikke

Tisztelt Hölgyem/Uram!

Az (EU) 2017/2226 rendelet 52. cikke alapján kérem a határregisztrációs rendszerben (EES) rólam rögzített pontatlan adatok helyesbítését.

Személyes adatok
- Teljes név: {full_name}
- Születési dátum: {date_of_birth}
- Állampolgárság: {nationality}
- Úti okmány típusa és száma: {travel_document_number}

Pontatlan bejegyzés
{describe_the_incorrect_record — például: „A(z) {date} napon, {border_crossing_point} határátkelőhelyen történt kilépésemet nem rögzítették, ezért most tévesen az engedélyezett tartózkodási időt túllépő személyként szerepelek.”}

Helyes tények
{state_the_correct_facts — például: „A schengeni térséget {date} napon hagytam el a(z) {flight_number} számú járattal, {airport} repülőtérről.”}

Csatolt bizonyítékok
{list_your_evidence — például: beszállókártya, utazási foglalás, szállás- és fizetési igazolások}

Kérem az adatok ennek megfelelő helyesbítését vagy kiegészítését, valamint azt, hogy az eredményről az (EU) 2017/2226 rendelet 52. cikkének (1) bekezdésében meghatározott 45 napos határidőn belül tájékoztassanak. Amennyiben kérelmemet határidőn belül nem bírálják el, fenntartom a jogot, hogy az említett rendelet 54. cikke szerinti jogorvoslattal éljek.

Válaszcím: {postal_address_or_email}

{place_and_date}
{signature}
Download as .txt
Template letter — English

Request for rectification of Entry/Exit System (EES) data — Article 52 of Regulation (EU) 2017/2226

Dear Sir or Madam,

Pursuant to Article 52 of Regulation (EU) 2017/2226, I request the rectification of inaccurate data recorded about me in the Entry/Exit System (EES).

Personal details
- Full name: {full_name}
- Date of birth: {date_of_birth}
- Nationality: {nationality}
- Travel document type and number: {travel_document_number}

Incorrect record
{describe_the_incorrect_record — for example: "No exit was recorded for my departure on {date} via {border_crossing_point}, and I am now incorrectly flagged as an overstayer."}

Correct facts
{state_the_correct_facts — for example: "I exited the Schengen Area on {date} on flight {flight_number} from {airport}."}

Evidence enclosed
{list_your_evidence — for example: boarding pass, travel booking, accommodation and payment records}

I ask that the data be rectified or completed accordingly, and that I be informed of the outcome within the 45-day period laid down in Article 52(1) of Regulation (EU) 2017/2226. Should this request not be dealt with in time, I reserve the right to bring a complaint under Article 54 of that Regulation.

Reply address: {postal_address_or_email}

{place_and_date}
{signature}
Download as .txt