Correct your EES record: Czech Republic

A blank letter and an envelope on a wooden table, next to a pen and a coffee
Photo: Pexels / Pixabay

In short

Wrong EES record from a crossing in Czech Republic — a missing exit or a false overstay? You have the right to get it corrected. Here's who to write to, and a letter you can send.

Who to contact

Police of the Czech Republic, Police Presidium

Handles requests to see or correct EES data

Full contact details, data protection officer and complaints

Police of the Czech Republic, Police Presidium (Policie České republiky, Policejní prezidium) — Czechia's designated EES data controller, which handles requests to access or correct your EES data. The Office for Personal Data Protection (Úřad pro ochranu osobních údajů, ÚOOÚ) is the supervisory authority: under Art. 53(2) of Regulation (EU) 2017/2226 it must, upon request, assist and advise you in exercising your rectification rights, and you can complain to it.

Controller: email epodatelna.policie@policie.gov.cz, tel. 974 811 111, data mailbox gs9ai55, Strojnická 27, 170 89 Prague 7. Police data protection officer: pp.sou@pcr.cz, tel. +420 974 835 775. Supervisory authority (ÚOOÚ): posta@uoou.gov.cz, tel. +420 234 665 111, data mailbox qkbaa2n, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7.

Not verified per country — the official contact list does not state accepted languages; we provide the template in Czech and English.

The procedure

  1. Gather your proof

    Boarding passes, tickets, accommodation and payment records showing where you were.
  2. Fill in a letter

    Use a template below: say which record is wrong and what the correct facts are.
  3. Send it

    To the authority above — or to any other EES country if that's easier. You don't have to use Czech Republic.
  4. Note the date

    They must reply within 45 days. No answer or a refusal? You can complain to the data protection authority.
If they refuse or don't answer

Action or complaint before the competent authorities or courts (Art. 54), including when the 45-day deadline passes unanswered; the supervisory authority's assistance remains available throughout (Art. 54(2)).

Template letters

Copy a letter, replace every placeholder in curly braces with your details, attach your evidence, and keep a copy of everything you send.

Template letter — Czech

Žádost o opravu údajů v Systému vstupu/výstupu (EES) — článek 52 nařízení (EU) 2017/2226

Vážení,

podle článku 52 nařízení (EU) 2017/2226 žádám o opravu nepřesných údajů o mé osobě zaznamenaných v Systému vstupu/výstupu (EES).

Osobní údaje
- Jméno a příjmení: {full_name}
- Datum narození: {date_of_birth}
- Státní příslušnost: {nationality}
- Druh a číslo cestovního dokladu: {travel_document_number}

Nesprávný záznam
{describe_the_incorrect_record — například: „Můj výstup dne {date} přes {border_crossing_point} nebyl zaznamenán, a proto jsem nyní nesprávně veden(a) jako osoba, která překročila povolenou dobu pobytu.“}

Správné skutečnosti
{state_the_correct_facts — například: „Schengenský prostor jsem opustil(a) dne {date} letem {flight_number} z letiště {airport}.“}

Přiložené důkazy
{list_your_evidence — například: palubní vstupenka, rezervace cesty, doklady o ubytování a platbách}

Žádám, aby údaje byly odpovídajícím způsobem opraveny nebo doplněny a abych byl(a) o výsledku informován(a) ve lhůtě 45 dnů stanovené v čl. 52 odst. 1 nařízení (EU) 2017/2226. Nebude-li žádost vyřízena včas, vyhrazuji si právo využít právní ochranu podle článku 54 uvedeného nařízení.

Adresa pro odpověď: {postal_address_or_email}

{place_and_date}
{signature}
Download as .txt
Template letter — English

Request for rectification of Entry/Exit System (EES) data — Article 52 of Regulation (EU) 2017/2226

Dear Sir or Madam,

Pursuant to Article 52 of Regulation (EU) 2017/2226, I request the rectification of inaccurate data recorded about me in the Entry/Exit System (EES).

Personal details
- Full name: {full_name}
- Date of birth: {date_of_birth}
- Nationality: {nationality}
- Travel document type and number: {travel_document_number}

Incorrect record
{describe_the_incorrect_record — for example: "No exit was recorded for my departure on {date} via {border_crossing_point}, and I am now incorrectly flagged as an overstayer."}

Correct facts
{state_the_correct_facts — for example: "I exited the Schengen Area on {date} on flight {flight_number} from {airport}."}

Evidence enclosed
{list_your_evidence — for example: boarding pass, travel booking, accommodation and payment records}

I ask that the data be rectified or completed accordingly, and that I be informed of the outcome within the 45-day period laid down in Article 52(1) of Regulation (EU) 2017/2226. Should this request not be dealt with in time, I reserve the right to bring a complaint under Article 54 of that Regulation.

Reply address: {postal_address_or_email}

{place_and_date}
{signature}
Download as .txt